Fragen und Antworten
1. Warum sollte ich eine Zahnzusatzversicherung abschließen?
Eine Zahnzusatzversicherung hilft Dir, hohe Kosten für Zahnarztbehandlungen zu vermeiden, die von der gesetzlichen Krankenkasse nicht vollständig übernommen werden. Dazu gehören Leistungen wie Implantate, Kronen, Inlays und professionelle Zahnreinigungen.
2. Was deckt die Zahnzusatzversicherung ab?
Unsere Zahnzusatzversicherungen bieten umfassende Leistungen, die je nach Tarif variieren können. Zu den häufig abgedeckten Leistungen gehören Zahnersatz, Füllungen, Wurzelbehandlungen, Kieferorthopädie und Prophylaxe. Genauere Informationen findest Du in den jeweiligen Tarifdetails auf unserer Webseite.
3. Wie finde ich den passenden Tarif für mich?
Auf BesterZahnschutz24 bieten wir Dir einen detaillierten Vergleich verschiedener Tarife. Du kannst Deine individuellen Bedürfnisse und Präferenzen angeben, und wir helfen Dir dabei, den optimalen Versicherungsschutz zu finden. Nutze einfach unseren Tarifrechner auf der Startseite!
4. Was bedeutet „Wartezeit“ in der Zahnzusatzversicherung?
Die Wartezeit ist die Zeitspanne, die nach Vertragsabschluss verstreichen muss, bevor Du Leistungen in Anspruch nehmen kannst. Die guten Zahnzusatzversicherungen haben keine Wartezeit. Du bist sofort versichert nach der Zusage der entsprechenden Zahnzusatzversicherung. Jedoch gibt es sogenannte Staffeln. Das erkläre ich Dir gerne.
5. Werden auch bereits laufende Behandlungen übernommen?
In der Regel deckt die Zahnzusatzversicherung keine bereits laufenden oder geplanten Behandlungen ab. Es ist daher ratsam, die Versicherung abzuschließen, bevor Du einen akuten Behandlungsbedarf hast. Genauere Informationen findest Du in den Tarifbedingungen. ES GIBT AUSNAHMEN DAZU SOLLTEN WIR TELEFONIERN
6. Was passiert, wenn ich den Zahnarzt wechsle?
Wenn Du den Zahnarzt wechselst, bleibt Dein Versicherungsschutz bestehen. Wichtig ist nur, dass der neue Zahnarzt die notwendigen Qualifikationen und Abrechnungsmodalitäten erfüllt, die im Vertrag festgelegt sind.
7. Wie reiche ich eine Rechnung ein?
Die Einreichung einer Rechnung erfolgt unkompliziert über unser Online-Portal. Du kannst die Rechnung einfach scannen oder fotografieren und in Deinem Kundenkonto hochladen. Alternativ kannst Du sie auch per Post an uns schicken. Unser Kundenservice steht Dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
8. Was passiert, wenn ich umziehe?
Ein Umzug hat in der Regel keine Auswirkungen auf Deinen Versicherungsschutz. Wichtig ist nur, dass Du uns Deine neue Adresse mitteilst, damit wir weiterhin mit Dir in Kontakt bleiben können.
9. Kann ich meine Versicherung kündigen?
Ja, Du kannst Deine Versicherung unter Einhaltung der vertraglich festgelegten Kündigungsfrist kündigen. Die genaue Frist findest Du in Deinen Vertragsunterlagen. Solltest Du Fragen dazu haben, steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
10. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar. Solltest Du zusätzliche Fragen haben oder Beratung benötigen, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Dir zu helfen!
